Эффект команды

Управленческая команда – один из главных нематериальных активов бизнеса, наряду с качеством управления и качеством бизнес-модели, интеллектуальной собственностью и репутацией. Но при этом нельзя утверждать, что всем предпринимателям и генеральным директорам нужна такая управленческая команда – в каких-то случаях она излишня, а иногда и противопоказана. Например, в случае, когда руководитель знает лишь один способ управления – отдавать приказы и требовать их исполнения, нисколько не интересуясь мнением подчинённых. Или когда он настолько превосходит своих замов в квалификации и стратегичности мышления, что они ничем не способны ему помочь. Бывает так же, что руководитель избегает командного взаимодействия из-за недоверия, опасаясь утечки важной информации. К тому же не из любого персонала можно создать качественную команду. Но мы будем рассматривать командность, как одну из ведущих ценностей организации. Управленческая команда – не группа друзей, не семья и не политическая партия. Бизнес требует порядка и в какой-то мере сокращения личных проявлений – индивидуальных взглядов, привычек, всего того, что каждый сотрудник несёт в организацию.

Для чего нужна управленческая команда?

Перечислим те управленческие эффекты, которые даёт командообразование:

• Повышение качества управленческих решений, снижение риска ошибок.

• Повышение степени реализуемости управленческих решений.

• Нахождение таких решений, которые невозможно выработать без качественной управленческой команды (это, пожалуй, главное, для чего нужно командообразование).

• Снижение возможности манипулирования руководителем со стороны подчинённых.

• Повышение ответственности членов управленческой команды за дела организации в целом.

• Усиление корпоративного духа, идейное объединение членов команды.

• Подкрепление возможностей каждого члена команды способностями других.

• Своевременное выявление проблем.

Типичные ошибки командообразования.

Теперь поговорим о качестве команды с точки зрения особенностей внутрикомандных отношений. Ниже приведён список типичных недостатков командного взаимодействия.