Как личность руководителя организации влияет на ее корпоративную культуру
Типы корпоративной культуры
Корпоративная культура любой организации почти полностью зависит от особенностей поведения основателя бизнеса – первого лица организации. Именно его личность определяет систему отношений партнеров, клиентов и сотрудников, формирует стиль взаимоотношений внутри организации.
Жизненные установки первого лица определяют корпоративные ценности организации. Устойчивая психологическая ориентация ключевых фигур организации является определяющей для устоявшегося стиля всей организации. И чем сильнее личность руководителя организации, тем больше его поведение будет влиять на культуру, структуру и стратегию организации.
В любой организации прослеживается тенденция к тому, что один-два руководителя высшего звена задают тон, определяют стратегию и тем самым создают определенный устоявшийся стиль организации.
Различают четыре стиля управления и соответствующие им типы организаций:
параноидальные;
истероидные (драматические);
депрессивные;
шизоидные.
Параноидальный руководитель
Основной проблемой, формирующей параноидальный стиль управления организацией, является внутренняя идея, что никому нельзя доверять. Соответственно, основная забота такого руководителя – быть начеку, быть готовым к любой атаке, реальной или воображаемой.
Для параноидального руководства характерны недоверие к другим, зависть и враждебность. Подобные руководители постоянно готовы противостоять воображаемым страхам. Занятые скрытыми мотивами и особым смыслом, они неправильно понимают и искажают действия других, преувеличивая малейшее неуважение. Их часто считают холодными, рациональными и малоэмоциональными.
Параноидальная организация
В параноидальных организациях межличностные отношения между руководителем и подчиненными всех уровней часто окрашены темой преследования. Руководители, подозревающие и чувствующие, что их преследуют, в качестве защитной реакции объясняют свою враждебность манипуляциями подчиненных, их некомпетентностью и провоцирующим поведением.
Враждебность подобных руководителей проявляется в том, что они осуществляют строгий контроль через активное личное наблюдение, формальные правила и ограничения и жестокое наказание. Подобные действия отбирают инициативу у руководителей низшего звена, занижают их самооценку и увеличивают вероятность внутреннего противостояния в руководстве.