Современная система обучения персонала: за и против
В нашей стране системы внутреннего обучения сотрудников стали появляться в конце прошлого века в российских представительствах западных компаний. Первый сугубо отечественный корпоративный университет был создан в 1999 году Дмитрием Зиминым для нужд его компании «ВымпелКом». Сейчас в «Билайн университете» действует свыше 1800 программ развития профессиональных и личных компетенций (hard и soft skills). Причём доступны они не только сотрудникам мобильного гиганта, но и сторонним слушателям.
За 20 с небольшим лет все ведущие российские предприятия, в том числе ГМК «Норильский никель», ПАО «Полюс», ПАО «Сбербанк», ОАО «РЖД», создали свои корпоративные университеты. Иначе говоря, у крупнейших промышленных, технологических, финансовых и транспортных компаний в обязательном порядке есть своя система развития персонала.
Выгоды от создания собственной системы обучения сотрудников таковы:
повышение квалификации работников. Более подготовленный специалист имеет более высокую производительность труда;
создание и поддержание мотивации. Человек, видя, что компания доверяет ему и вкладывает деньги в его профессиональное и личное развитие, действует с большей отдачей и становится лояльнее к своему работодателю;
подготовка специалистов, которых невозможно или непросто найти на рынке труда. Например, ПАО «Полюс» самостоятельно обучает водителей карьерных самосвалов «БелАЗ» и CAT;
подготовка собственных менеджеров разных уровней, а также кадрового управленческого резерва;
организация системы замещения сотрудников, временно отсутствующих на рабочих местах (больничный, отпуск, прохождение курсов повышения квалификации и т. д.);
соответствие международным стандартам качества, обязательным условием которого является постоянная работа системы обучения персонала;
развитие международных проектов, для участия в которых сотрудники должны иметь определённый уровень квалификации, подтверждённый документально;
монетизация системы развития персонала путём обучения внешних специалистов, то есть тех, кто работает в других компаниях.
К недостаткам создания собственный системы обучения персонала относят:
опасность потери только что обученного сотрудника: человек может уйти в компанию, где ему передоложат большую зарплату и/или лучшие условия труда;
необходимость серьёзных финансовых и временных инвестиций без гарантий успеха.
Таким образом, достоинства современных систем обучения персонала компенсируют их недостатки, а значит, если у компании нет возможности создать собственный корпоративный университет, то ей, чтобы поддерживать и повышать квалификацию своих сотрудников, следует регулярно обращаться в сторонние образовательные организации.
Комментарии 0