Шесть сигм: Этап контроля
Контроль окружает нас повсюду. Мы контролируем бытовую технику, временные графики, которые мы соблюдаем, и такие обыденные задачи нашей повседневной жизни. Мы интуитивно знаем об этих принципах. Однако четкое изложение этих принципов помогает нам выработать фо