Забудьте эти девять фраз!
У ведущих компаний всегда имеется набор ключевых фраз, которые сотрудники могут или не могут применять. Это не случайно — в работе с клиентами каждое слово может иметь вес. В этой статье мы рассмотрим девять отвратительных фраз, которые абсолютно ЗАПРЕЩЕНО про
Почему российским менеджерам стоит опасаться технологии "Deepfake"
В ходе последней аферы с Deepfake (глубокая подделка) финансовый работник транснациональной фирмы в Гонконге был обманом вынужден выплатить 25 миллионов долларов мошенникам, выдававшим себя за финансового директора компании. Все, что потребовалось, – это фишин
Помощь начинающим менеджерам в получении конструктивной обратной связи
Редкий человек спокойно относится к критике, даже если она была конструктивной. Без правильного подхода начинающие менеджеры могут чувствовать себя неловко, неэффективно или полностью потерять мотивацию. В то время как недавно получившие повышение руководители
Мастерство проведения встреч «один на один»: Часть 2
В первой части мы уже говорили о взаимной выгоде от личных встреч. Теперь же настало время раскрыть, какие шаги необходимо предпринять для создания налаженной системы диалога сотрудников и менеджеров. Регулярные доверительные беседы начальника с каждым из подч
Мастерство проведения встреч «один на один»: Часть 1
В современном деловом мире, где напряженный ритм и высокие требования стали нормой, создание атмосферы вовлеченности и взаимопонимания между сотрудниками и руководством является ключевым фактором успеха. Исследования показывают тревожную статистику: почти 60%
5 привычек, которые помогут вам привлечь и удержать внимание СМИ
В мире, где все живут в экранах устройств, самый верный способ привлечь внимание к своему бизнесу - это использовать различные медиаканалы. Люди постоянно увлечены экранами своих гаджетов, будь то включение в ленту новостей, статьи в онлайн-изданиях, фрагменты